Informacije

Osobe imaju različite ciljeve prilikom kupovine. Neki od potrošača nastoje maksimizirati korisnost i kupovati stvari koje su im nužne u svakodnevnom životu ili prilikom ostvarenja nekih zacrtanih ciljeva. To su oni potrošači čije se ponašanje u kupovini može okarakterizirati kao racionalno sa isključivo svrhom zadovoljenja potreba i za njih je karakterističan utilitaristički stil ponašanja potrošača. Drugi pak, nastoje maksimizirati užitak i doživljavaju kupovinu i predmete koje kupuju kao izvor zabave, užitka, ispunjenja. Za ovaj drugi segmenat potrošača karakterističan je hedonistički stil potrošačkog ponašanja, a njihovo se ponašanje može okarakterizirati kao iracionalno ponašanje potaknuto željama i njihovim ispunjenjem.