Uspjeh tvrtke nije slučajan, već rezultat niza dobro promišljenih odluka, strategija i kulturoloških čimbenika. Iako svaka uspješna tvrtka ima svoju jedinstvenu priču, postoje neke zajedničke karakteristike koje ih izdvajaju od konkurencije. Ključne karakteristike uspješnih tvrtki:
• jasno definirana vizija i misija služe kao kompas koji usmjerava sve aktivnosti tvrtke. Zaposlenici su motiviraniji kada znaju zašto rade i u kojem smjeru tvrtka želi ići.
• Pozitivna i inkluzivna korporativna kultura potiče inovativnost, suradnju i lojalnost zaposlenika. Kada se zaposlenici osjećaju vrijednima i povezanima s tvrtkom, oni su spremni dati svoj maksimum.